Come scrivere una landing page che converte

Alcuni semplici consigli su cosa e come scrivere per una landing page per aumentare le conversioni
Abbiamo collaborato con Useful, un'agenzia digitale, per presentare una guida passo passo alla scrittura di un copy potente per la landing page. Non è necessario essere un copywriter professionista per presentare il vostro prodotto, descriverne l'unicità e convincere i visitatori del sito a compiere l'azione che desiderate. A titolo di esempio, utilizzeremo un modello di landing page con un testo su una scuola di lingua inglese.
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Scriviamo, ricerchiamo e testiamo prodotti digitali per favorire le conversioni e ridurre i flussi in uscita. Trasformiamo persone normali in acquirenti e abbonati utilizzando il potere delle parole.
Marina Kasperovich
Copywriter, cofondatrice di Useful, un'agenzia digitale
passo 1

Intestazione

La prima schermata è l'elemento più importante di una landing page. Per questo motivo l'intestazione, il sottotitolo e il pulsante devono lavorare insieme per creare una buona prima impressione.
Il compito di un'intestazione è quello di agganciare il lettore e annunciare il problema che risolverete per il vostro cliente in questa particolare pagina. Non tutti coloro che leggono l'intestazione continueranno a scorrere la pagina. Vale quindi la pena di impegnarsi a fondo per crearne una buona. Non scrivetela prima di aver completato il resto del testo della landing page.
Una buona intestazione fa quattro cose:
1
Soddisfa le aspettative degli utenti (ad esempio, se hanno seguito un annuncio online che ha già promesso loro qualcosa). In questo modo si ridurranno i flussi in uscita.
2
Incuriosisce. Rendetelo interessante e i visitatori trascorreranno più tempo sulla vostra pagina.
3
Indica chiaramente cosa deve fare il visitatore del sito sulla pagina. In questo modo si filtra chi non ha tempo o denaro per il vostro prodotto o servizio.
4
È utile per la SEO. Includete una frase chiave nel tag H1.

Provate: create un titolo utilizzando una delle formule

1
[Qualità di un prodotto] [frase SEO], concepito per [beneficio per l'utente].
Esempio:"Una comoda agenda giornaliera progettata per aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi quotidiani".
2
[Fai ciò che ami] senza [emozioni negative] / [azione sorprendente]
Esempio: "Fai quello che hai sempre sognato senza sacrificare la tua carriera".
3
[Nome del prodotto] è una [categoria di prodotti] che [funzione che svolge meglio di chiunque altro]. (A TechCrunch amano questa formula).
Esempio: "Ter è un simpatico fitness tracker che funziona come un Tamagotchi".
4
[Ridurre il dolore / risolvere un problema] [in modo inaspettato].
Ad esempio: "Spendi meno quando fai la spesa".
passo 2

Sottotitolo

Non lasciate l'intestazione in sospeso. Sostenete la sua proposta di valore aggiungendo un sottotitolo: spiegate ciò che non è stato detto e spingete il visitatore del sito a continuare a scorrere. Un sottotitolo aggiunge dettagli all'offerta.
Spesso si scrivono le affermazioni più forti nel sottotitolo e si riservano quelle strane e accattivanti combinazioni di parole per l'intestazione. Molti pensano che l'intestazione debba essere, beh, creativa. Questo tipo di gioco, tuttavia, porta a una descrizione vaga del prodotto o del servizio, il cui significato sfugge persino alla stessa autrice.

È utile cambiare il copy: eliminare uno slogan confuso, eroizzare l'intestazione e aggiungere un nuovo sottotitolo più dettagliato.
passo 3

Proposta di vendita unica

Una proposta di valore è una frase comprensiva e concreta che rivela cosa c'è di unico e attraente nel vostro prodotto o servizio. Serve ad aiutare il lettore a confrontare il suo problema con la vostra soluzione.
  • Usate parole semplici, quelle che anche un bambino di 11 anni capirebbe;
  • Tralasciare i dettagli minori;
  • Scegliete parole che la gente associa al vostro prodotto. Quindi, se avete un'attività di consegna di fiori, scrivete proprio questo sul vostro sito. Questo non solo chiarisce la vostra proposta, ma è anche utile per la SEO;
  • Dite a chi si rivolge il vostro prodotto. (Ecco un esempio: X è ideale per le startup/viaggiatori/neosposi).
passo 4

Vantaggi e caratteristiche

Ora che avete convinto il cliente che siete a conoscenza dei suoi problemi, spiegategli perché la vostra soluzione funzionerà. Potreste descrivere il motivo per cui funzionerà e illustrarne i vantaggi principali e le caratteristiche speciali.
Non confondete i vantaggi con le caratteristiche. Confrontate le due cose:
1
Valore che il cliente riceve dall'uso di questo prodotto (questo è un beneficio)
2
Elemento della vostra azienda/prodotto che aiuta il vostro cliente a ricevere questo valore (questa è una caratteristica)
In genere si ritiene che sia meglio parlare al cliente dei vantaggi di un prodotto ("Questo prodotto semplifica la vita delle persone impegnate") e non delle caratteristiche funzionali (ad esempio, la capacità del server). Tuttavia, capita anche che una caratteristica funzionale parli da sola e rappresenti un vantaggio in sé (ad esempio, un programma didattico unico). Non ci sono regole in sé, basta cercare di separare ciò che è veramente importante dal resto.
passo 5

Mettete in mostra il vostro prodotto con un'immagine protagonista

Che aspetto ha la schermata principale della vostra applicazione? Che aspetto ha una persona che utilizza il vostro prodotto? Come funziona il servizio nella vita reale? Le foto non hanno sempre bisogno di una didascalia. Ma se decidete di scrivere un testo, includete una o due caratteristiche speciali del prodotto/servizio.
Passo 6

Intestazioni di sezione

Le intestazioni di sezione servono ad attirare l'attenzione, a spingere il lettore a continuare a scorrere e a leggere i contenuti sottostanti. Tali intestazioni aiutano la navigazione e dividono la pagina in sezioni.
Tre ingredienti di una buona intestazione di sezione:
1
Brevità
2
Chiarezza
3
Concentratevi su una sola caratteristica alla volta
I tre errori più comuni:
1
"Sembra la scrittura di un direttore vendite aggressivo" (toglie fiducia)
2
Troppo giocoso o elaborato (confonderà il lettore)
3
Troppo burocratico, con troppi cliché. Ad esempio, "Caratteristiche qualitative del nostro approccio unico". In questo caso, invece di smuovere le persone, si rischia di annoiarle a morte.
passo 7

Guida passo passo

Vale la pena di suddividere anche il prodotto o il servizio più semplice in 3-4 semplici passaggi. Molti pensano erroneamente che un utente intelligente sia irritato da descrizioni dettagliate. Non è vero. Il lettore non ha mai abbastanza tempo per approfondire i dettagli. E vi sarà grato se gli fornirete una spiegazione rapida, passo dopo passo, di ciò che deve fare.
Consiglio: quando scrivete un testo per una landing page, usate l'imperativo e siate il più chiari possibile. Ad esempio, non dite "Godetevi il risultato", ma dite "Partecipate a una lezione di prova".
passo 8

Pulsanti

Non si può parlare di conversioni in una landing page se la pagina non ha un solo pulsante. Le ricerche paragonano i pulsanti dei siti web alle porte chiuse di un edificio sconosciuto. È quindi particolarmente importante creare pulsanti su cui le persone vogliano fare clic. (Perché non vogliono che un modulo che chiede i dati della carta di credito appaia inaspettatamente o che un venditore li chiami in video senza aver prima chiesto il permesso). Ecco alcune semplici regole per scrivere i testi dei pulsanti.
  • Iniziate con un verbo imperativo semplice (Prenota ora) o un verbo semplice al presente (Come funziona);
  • Usate i pronomi personali per sembrare un essere umano, non un robot;
  • Evitate affermazioni generiche (Inizia qui la tua vita felice);
  • Fate appello ai desideri e alle esigenze del vostro potenziale cliente;
  • Calcolo dei passi: pensate alla pagina a cui state attirando i visitatori e alla sua intestazione;
  • Provate diverse combinazioni di parole per i pulsanti a azione singola (vedi sotto).
passo 9
I fatti
Alle persone piacciono i fatti. Durante la scansione di una pagina web, il cervello cattura e salva involontariamente i numeri che incontra. Nella seconda metà della landing page, aggiungete una sezione informativa con due o tre numeri resi in grandi dimensioni. Quando scrivete un testo, utilizzate tutte le cifre che aiutino le persone a farsi un'idea del vostro prodotto, del vostro specialista o della vostra azienda. Questo attirerà la loro attenzione e aiuterà il vostro sito a guadagnarsi la loro fiducia.
passo 10
Prova sociale
I vostri clienti conoscono i vostri punti di forza e di debolezza meglio di chiunque altro, ed è per questo che i potenziali clienti credono alle recensioni. Dedicate qualche ora alla raccolta di feedback onesti. Potreste anche scrivere voi stessi un paio di righe e inviarle al cliente per l'approvazione.

Il pericolo maggiore è che una recensione sembri falsa. Per evitarlo, chiedete al cliente di condividere la sua esperienza personale in modo dettagliato, notando non solo i lati positivi ma anche quelli negativi di un prodotto.
passo 11
Ultima schermata
La vostra pagina non sarà completa senza un forte invito all'azione e uno strumento che aiuti il visitatore del sito a fare il primo passo verso il risultato desiderato. Può trattarsi di un pulsante indipendente o di un modulo di contatto.
  • Scrivete più di una call-to-action per l'ultima schermata della vostra landing page. Testate tutte le opzioni e scegliete quella che converte.
  • Ricordate che ogni invito all'azione deve essere un beneficio chiaramente articolato che il visitatore del sito riceverà in cambio di un clic sul pulsante. Sono quindi le parole ben scelte, piuttosto che i segni di punteggiatura (come il punto esclamativo), a scatenare una risposta emotiva e un'azione desiderata da parte del visitatore del sito.
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